Stratégie

Objectifs à moyen terme

Continuer à améliorer nos missions principales est notre priorité. C'est pourquoi l'ONSS a fixé ces 9 objectifs stratégiques.

1. Positionner l'ONSS comme institution de référence pour :
   1. la perception des cotisations,
   2. la gestion des fonds de réserve publics,
   3. la lutte contre la fraude sociale et l'exploitation économique.
2. Garantir un service moderne et de qualité en matière de sécurité sociale pour les expatriés et les marins.
3. Être un partenaire fiable pour rendre opérationnelle la politique régionale des groupes-cibles.
4. Attirer et garder des collaborateurs motivés, engagés et bien formés.
5. Améliorer la qualité, l'efficacité et la durabilité des processus de fonctionnement et accroître la rentabilité.
6. Améliorer l'orientation client tant externe qu'interne.
7. Fournir des règlements et des directives clairs et assurer la sécurité juridique.
8. Renforcer la coopération avec d'autres organismes publics en Belgique, en Europe et au-delà.
9. Rester au faîte des évolutions en matière d'e-Government dans la sécurité sociale.